Câu hỏi: Để đánh giá nhu cầu của khách hàng, NV. QHKH (DV cá nhân) cần phải:

317 Lượt xem
30/08/2021
4.0 7 Đánh giá

A. Đặt câu hỏi mở để gợi ý khách hàng bộc lộ. Xác nhận với khách hàng khi dùng câu hỏi đóng

B. Dùng câu hỏi dẫn dắt. Lắng nghe và đồng cảm 

C. Lặp lại câu hỏi then chốt để hiểu đúng nhu cầu KH 

D. Tất cả đều đúng

Đăng Nhập để xem đáp án
Câu hỏi khác cùng đề thi
Câu 1: Theo quy chế cho vay nông nghiệp hiện hành tạI Sacombank thì giữa Ngân hàng và khách hàng có thể thỏa thuận phương thức cho vay nào sau đây:

A. Cho vay từng lần 

B. Cho vay theo dự án 

C. Cho vay theo hạn mức tín dụng 

D. Cả a,b,c đều đúng

Xem đáp án

30/08/2021 2 Lượt xem

Câu 2: Nhận tiền gửi và sử dụng số tiền này để cấp tín dụng, cung cấp các dịch vụ thanh toán được định nghĩa là:

A. Hoạt động ngân hàng

B. Hoạt động tái cấp vốn 

C. Hoạt động tái chiết khấu 

D. Tất cả các câu trên đều đúng

Xem đáp án

30/08/2021 1 Lượt xem

Câu 3: Thị trường tiền tệ là gì?

A. Là thị trường tài trợ cho những thiếu hụt về phương tiện thanh toán của các chủ thể kinh tế.

B. Là nơi diễn ra các giao dịch về vốn có thời hạn từ hai năm trở xuống.

C. Cả a và b

Xem đáp án

30/08/2021 0 Lượt xem

Câu 4: Khi vay vốn, khách hàng là pháp nhân phải có:

A. Năng lực hành vi dân sự

B. Năng lực pháp luật dân sự

C. Cả a và b đều đúng 

D. Cả a và b đều sai

Xem đáp án

30/08/2021 2 Lượt xem

Câu 5: Trong sản phẩm cho vay SXKD mở rộng tỷ lệ đảm bảo mà tài sản đảm bảo là quyền sử dụng đất nông nghiệp thì mức cho vay mở rộng tỷ lệ đảm bảo tối đa là:

A. 70% giá trị quyền sử dụng đất

B. 85% giá trị quyền sử dụng đất 

C. 90% giá trị quyền sử dụng đất

D. 95% giá trị quyền sử dụng đất

Xem đáp án

30/08/2021 1 Lượt xem

Câu 6: Theo luật doanh nghiệp, doanh nghiệp nào sau đây được quyền phát hành cổ phiếu:

A.  Công ty cổ phần

B. Công ty trách nhiệm hữu hạn có 1 thành viên 

C. Công ty trách nhiệm hữu hạn có 2 thành viên trở lên 

D. Tất cả đều đúng

Xem đáp án

30/08/2021 1 Lượt xem

Chưa có bình luận

Đăng Nhập để viết bình luận

Câu hỏi trắc nghiệm ôn thi vào Sacombank có đáp án - Phần 31
Thông tin thêm
  • 0 Lượt thi
  • 45 Phút
  • 25 Câu hỏi
  • Người đi làm

Cùng danh mục