Câu hỏi: Chức năng tổ chức được định nghĩa là:

A. Tiến trình ấn định mục tiêu và đề ra những biện pháp để thực hiện các mục tiêu đã đề ra

B. Tiến trình tìm người thích ứng để giao công việc phù hợp với năng lực sẵn có

C. Tiến trình xem xét những thành quả hoạt động có phù hợp với mục tiêu đề ra hay không

D. Tất cả đều sai

Câu 1: Các nhóm áp lực xã hội như cộng đồng xung quanh, dư luận xã hội, tổ chức công đoàn, hiệp hội, báo chí, …. là yếu tố thuộc môi trường?

A. Môi trường vĩ mô

B. Môi trường tổng quát

C. Môi trường tác nghiệp

D.  Môi trường bên ngoài

Câu 2: Kỹ thuật thiết lập mục tiêu theo MBO (Management By Objetives) được các cuộc nghiên cứu gần đây nhìn nhận là:

A. Không có mối tương quan mạnh mẽ giữa năng suất với sự tham gia xác định mục tiêu của cấp dưới

B. Là công cụ đánh giá sự hoàn thành nhiệm vụ của cấp trên vào việc xác định mục tiêu là yếu tố gia tăng năng suất

C. Là công cụ cần nhiều sự kiểm tra, đôn đốc nhân viên nhiều hơn.

D. Là công cụ mà cấp dưới ít được tham gia bàn bạc về hệ thống mục tiêu mà họ phải hoàn thành trong một giai đoạn nhất định.

Câu 3: “Tổ chức là sự phối hợp của một số người có ý chí nhằm hoàn thành các mục tiêu cụ thể; thông qua sự phân chia công việc và một hệ cấp trách nhiệm, quyền hành” của tác giả:

A. Edgar Schein

B. James Rosenweig

C. Stephen Robbins

D. Fremont Kast

Câu 4: Để quyết định về vốn đầu tư cho mỗi SBU (Strategic Business Units - Đơn vị kinh doanh chiến lược) nhà quản trị cần tiến hành phân tích ma trận BCG (Boston Consulting Group). Các SBU ở ô ngôi sao (Star) qua nhiều thời kỳ phân tích sẽ được áp dụng chiến lược?

A. Gặt hái nhanh

B. Loại bỏ

C. Duy trì

D. Tất cả đều sai

Câu 5: Chức năng lãnh đạo được hiểu là:

A. Tiến trình tác động đến nhân viên sao cho họ sẵn sàng góp sức hoàn thành mục tiêu chung

B. Hướng dẫn, điều khiển, đi trước

C. Hài hòa giữa mục tiêu cá nhân và mục tiêu chung của tổ chức

D. Tất cả đều đúng

Câu 6: Theo phân tích của Mahoney, các chức năng quản trị mang tính phổ biến nhưng:

A. Nhà quản trị cấp cơ sở dành trên 60% thời gian và công sức cho chức năng hoạch định và tổ chức

B. Nhà quản trị cấp cao dành trên 51% thời gian và công sức cho chức năng hướng dẫn và chỉ huy nhân viên

C. Nhà quản trị cấp trung dành trên 30% thời gian và công sức cho chức năng kiểm tra nhân viên

D. Tất cả đều sai