Câu hỏi:  Việc giáo dục cho các thành viên trong doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp tăng:

A. Khả năng đổi mới

B. Khả năng định hướng khách hàng

C. Tự hoàn thiện

D. Định hướng chiến lược

Câu 1: Mô hình năm áp lực cạnh tranh là quan điểm của tác giả nào sau đây

A. Garry D. Smith

B. Fred R. David

C. Michael E. Porter

D. Tất cả đều sai

Câu 2: Bước nào sau đây nằm trong tiến trình chọn lựa chiến lược tổng quát:

A. Nhận ra chiến lược kinh doanh hiện nay

B. Điều khiển hạn mục vốn đầu tư

C. Đánh giá chiến lược doanh nghiệp

D. Cả ba câu trên đều đúng

Câu 3: Các đối tượng chính ảnh hưởng đến mục tiêu:

A. Ban giám đốc, nhân viên, khách hàng, xã hội

B. Chủ nhân, nhân viên, khách hàng, xã hội

C. Mội trường bên trong, môi trường bên ngoài

D. Tất cả đều sai

Câu 4: Hàng rào thương mại và đầu tư quốc tế giảm là do sự tác động của yếu tố

A. Văn hoá - xã hội

B. Công nghệ

C. Kinh tế

D. Chính trị - pháp luật

Câu 5: Tiến trình lựa chọn chiến lược tổng quát của doanh nghiệp gồm mấy bước:

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

Câu 6: Những yếu tố thực hiện có thể được quản trị và kiểm tra là: a. , b.  c.  d. Tất cả đều đúng

A. Số lượng, Chất lượng

B. Thời gian

C. Thời gian

D. Tất cả đáp án đều đúng