Câu hỏi:  Việc giáo dục cho các thành viên trong doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp tăng:

A. Khả năng đổi mới

B. Khả năng định hướng khách hàng

C. Tự hoàn thiện

D. Định hướng chiến lược

Câu 1: Trong các phát biểu sau, câu nào đúng nhất

A. Phân tích môi trường bên ngoài là để biết được điểm mạnh, điểm yếu của tổ chức

B. Phân tích môi trường bên ngoài là để biết được những cơ hội và thách thức đối với doanh nghiệp

C. Nhà quản trị chỉ cần phân tích môi trường nội bộ là đủ để đưa ra chiến lược cho công ty

D. B và C đều đúng

Câu 2: Trong cơ cấu tổ chức cho chiến lược, cơ cấu nào xuất phát từ sự phụ thuộc vào các luồng quyền lực và thông tin theo chiêu dọc và chiều ngang:

A. Cơ cấu chức năng

B. Cơ cấu bộ phận

C. Cơ cấu theo địa vị kinh doanh chiến lược

D. Cơ cấu ma trận

Câu 3: Yếu tố nào sau đây là yếu tố vi mô

A. Nhà cung cấp

B. Công nghệ và kỹ thuật

C. Yếu tố xã hội 

D. Yếu tố tự nhiên

Câu 4: Quá trình xây dựng chiến lược gồm có mấy giai đoạn:

A. 1 giai đoạn

B. 2 giai đoạn

C. 3 giai đoạn

D. 4 giai đoạn

Câu 5: Mô hình năm áp lực cạnh tranh là quan điểm của tác giả nào sau đây

A. Garry D. Smith

B. Fred R. David

C. Michael E. Porter

D. Tất cả đều sai

Câu 6: Tiến trình lựa chọn chiến lược tổng quát của doanh nghiệp gồm mấy bước:

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4