Câu hỏi:  Việc giáo dục cho các thành viên trong doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp tăng:

A. Khả năng đổi mới

B. Khả năng định hướng khách hàng

C. Tự hoàn thiện

D. Định hướng chiến lược

Câu 1: Khi phân tích môi trường nội bộ của doanh nghiệp cần phân tích mấy yếu tố:

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

Câu 2: Tiến trình lựa chọn chiến lược tổng quát của doanh nghiệp gồm mấy bước:

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

Câu 3: Yếu tố nào sau đây là yếu tố vi mô

A. Nhà cung cấp

B. Công nghệ và kỹ thuật

C. Yếu tố xã hội 

D. Yếu tố tự nhiên

Câu 4: Chiến lược đa dạng hóa hàng ngang là chiến lược:

A. Tìm kiếm tăng trưởng bằng cách xâm nhập thị trường mới với sản phẩm mới nhưng sử dụng công nghệ hiện tại

B. Tìm kiếm tăng trưởng bằng cách xâm nhập thị trường mới và lôi cuốn thị trường hiện nay với sản phẩm mới không có liên quan gì tới sản phẩm hiện nay về mặt kỹ thuật

C. Tìm kiếm tăng trưởng bằng cách lôi cuốn thị trường hiện nay với sản phẩm mới không có liên quan gì tới sản phẩm hiện nay về mặt kỹ thuật

D. Cả ba câu trên đều sai 

Câu 5: Mô hình năm áp lực cạnh tranh là quan điểm của tác giả nào sau đây

A. Garry D. Smith

B. Fred R. David

C. Michael E. Porter

D. Tất cả đều sai

Câu 6: Ở cấp doanh nghiệp cấp cơ sở, các chiến lược tăng trưởng tập trung nhằm vào các yếu tố:

A. Sản phẩm

B. Thị trường

C. Sản phẩm và thị trường

D. A, B, C đúng