Câu hỏi:  Việc giáo dục cho các thành viên trong doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp tăng:

A. Khả năng đổi mới

B. Khả năng định hướng khách hàng

C. Tự hoàn thiện

D. Định hướng chiến lược

Câu 1: Yếu tố nào sau đây là yếu tố vi mô

A. Nhà cung cấp

B. Công nghệ và kỹ thuật

C. Yếu tố xã hội 

D. Yếu tố tự nhiên

Câu 2: Nếu công ty đang ở trong tình trạng thị phần mạnh- tăng trưởng tiêu cực thì cần áp dụng chiến thuật nào dưới đây:

A. Sử dụng một lực lượng tấn công mạnh có tính lưu động cao

B. Sử dụng những sản phẩm chất lượng để bán cho các phân đoạn nhỏ của thị trường

C. Phòng thủ cố định và rút lui

D. Rút lui thật lẹ ra khỏi thị trường

Câu 3: Việc hình thành và thực hiện chiến lược được cụ thể hóa qua ba giai đoạn, đó là những giai đoạn nào:

A. Giai đoạn xây dựng; giai đoạn triển khai chiến lược; giai đoạn kiểm tra chiến lược

B. Giai đoạn phân tích chiến lược; giai đoạn triển khai chiến lược; giai đoạn thích nghi chiến lược

C. Giai đoạn xây dựng và phân tích chiến lược; giai đoạn triển khai chiến lược; giai đoạn kiểm tra và thích nghi chiến lược

D. Giai đoạn xây dựng và phân tích chiến lược; giai đoạn triển khai chiến lược; giai đoạn kiếm tra chiến lược

Câu 4: Khi phân tích môi trường nội bộ của doanh nghiệp cần phân tích mấy yếu tố:

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7

Câu 5: Chiến lược hạn chế suy thoái được áp dụng khi

A. Tái cấu trúc doanh nghiệp để thu hẹp quy mô

B. Giai đoạn thâm nhập thị trường đạt hiệu quả

C. Sự biến động của môi trường kinh doanh có lợi cho doanh nghiệp

D. Tất cả đều đúng

Câu 6: Theo nghĩa rộng “nguồn lực” gồm:

A. Nguồn nhân lực

B. Các thiết bị

C. Nguồn tài chính

D. A, B, C đều đúng