Câu hỏi:  Việc giáo dục cho các thành viên trong doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu khách hàng sẽ giúp doanh nghiệp tăng:

A. Khả năng đổi mới

B. Khả năng định hướng khách hàng

C. Tự hoàn thiện

D. Định hướng chiến lược

Câu 1: Quá trình xây dựng chiến lược gồm có mấy giai đoạn:

A. 1 giai đoạn

B. 2 giai đoạn

C. 3 giai đoạn

D. 4 giai đoạn

Câu 2: Trong cơ cấu tổ chức cho chiến lược, cơ cấu nào xuất phát từ sự phụ thuộc vào các luồng quyền lực và thông tin theo chiêu dọc và chiều ngang:

A. Cơ cấu chức năng

B. Cơ cấu bộ phận

C. Cơ cấu theo địa vị kinh doanh chiến lược

D. Cơ cấu ma trận

Câu 3: Mô hình năm áp lực cạnh tranh là quan điểm của tác giả nào sau đây

A. Garry D. Smith

B. Fred R. David

C. Michael E. Porter

D. Tất cả đều sai

Câu 4:  Sức ép của người mua đối với các doanh nghiệp trong ngành giảm nếu

A. Ngành cung cấp gồm nhiều doanh nghiệp nhỏ và số lượng người mua ít

B. Người mua mua số lượng lớn và tập trung

C. Người mua khó thay đổi nhà cung cấp

D. Khi doanh số mua của người mua chiếm tỷ trọng lớn trong doanh số bán của doanh nghiệp

Câu 5: Chiến lược đa dạng hóa hàng ngang là chiến lược:

A. Tìm kiếm tăng trưởng bằng cách xâm nhập thị trường mới với sản phẩm mới nhưng sử dụng công nghệ hiện tại

B. Tìm kiếm tăng trưởng bằng cách xâm nhập thị trường mới và lôi cuốn thị trường hiện nay với sản phẩm mới không có liên quan gì tới sản phẩm hiện nay về mặt kỹ thuật

C. Tìm kiếm tăng trưởng bằng cách lôi cuốn thị trường hiện nay với sản phẩm mới không có liên quan gì tới sản phẩm hiện nay về mặt kỹ thuật

D. Cả ba câu trên đều sai 

Câu 6: Khi phân tích môi trường nội bộ của doanh nghiệp cần phân tích mấy yếu tố:

A. 4

B. 5

C. 6

D. 7